השוכר עזב והשאיר נזקים בדירה – מה עושים?

נזקים בדירה שכורה מתגלים לא פעם רק לאחר שהשוכר עוזב ומחזיר את המפתח ואז מתברר שהדירה רחוקה מהמצב שבו מסרתם אותה.

קירות שניזוקו, דלתות או ארונות שבורים, ציוד שנפגע ולעיתים גם חובות שנותרו מאחור.

לפני שמתחילים לתקן ולפני שממהרים להגיש תביעה, חשוב לפעול בצורה מסודרת. הפעולות שתעשו מיד לאחר קבלת הדירה עשויות להיות משמעותיות מאוד ליכולת שלכם להוכיח בהמשך את הנזק ואת גובהו.

לפני שמתקנים – מתעדים

הדבר הראשון שכדאי לעשות הוא לתעד היטב את מצב הדירה.

צלמו כל חדר, את הנזקים מקרוב ומרחוק, ואת מצבם של הקירות, הריצוף, הדלתות, הארונות, הכלים הסניטריים וכל ציוד אחר שנמסר לשוכר.

מומלץ לצלם גם סרטון רציף של הדירה ולשמור את הקבצים המקוריים.

אם קיימות תמונות או סרטונים ממועד מסירת הדירה לשוכר, שמרו גם אותם. השוואה בין מצב הדירה בתחילת השכירות לבין מצבה בעת החזרתה יכולה להיות ראיה חשובה מאוד.

נגרם נזק משמעותי? הזמינו שמאי לפני התיקון

כאשר מדובר בנזקים משמעותיים, מומלץ שלא להתחיל בתיקונים לפני שהנכס נבדק על ידי שמאי מתאים.

מטרת השמאי אינה רק לצלם את הנזק. חשוב שחוות הדעת תתייחס, בהתאם לנסיבות, להיקף הנזקים, לעלות הנדרשת לתיקונם ולמשך הזמן הסביר שיידרש לביצוע העבודות.

למשך התיקון עשויה להיות משמעות כספית נוספת: אם בשל מצב הדירה והעבודות הנדרשות לא ניתן להשכיר אותה, עלול להיגרם לבעל הדירה הפסד של דמי שכירות בתקופת התיקונים.

לכן חשוב לבחון ולתעד לא רק כמה עולה לתקן את הדירה, אלא גם כמה זמן צפויים התיקונים להימשך ומהו ההפסד הכספי שנגרם בתקופה זו.

שמרו גם את חשבונית שכרו של השמאי ואת אסמכתת התשלום. זוהי הוצאה שנגרמה לצורך הערכת הנזק והוכחתו, ויש מקום לבחון את הכללתה במסגרת הדרישה הכספית.

נזקים בדירה שכורה או בלאי סביר – מה ההבדל?

חשוב להבחין בין נזק שנגרם על ידי השוכר לבין בלאי סביר שנוצר כתוצאה משימוש רגיל בדירה.

דירה שהושכרה במשך מספר שנים לא בהכרח תחזור בדיוק באותו מצב שבו נמסרה. מנגד, שברים, הרס, נזק לציוד או פגיעה החורגת משימוש סביר עשויים להקים דרישה לפיצוי, בהתאם להסכם השכירות ולנסיבות.

לכן לא כדאי למהר ולייחס לשוכר כל תיקון שהדירה זקוקה לו. תביעה מדויקת ומגובה בראיות עדיפה על תביעה מנופחת הכוללת גם עבודות תחזוקה ושדרוג שאינן קשורות לשוכר.

שמרו חשבוניות והוכחות לתשלום

לאחר שהנזקים תועדו והוערכו, ניתן להתקדם לביצוע התיקונים.

שמרו את הצעות המחיר, החשבוניות, הקבלות ואסמכתאות התשלום לבעלי המקצוע.

אם במסגרת העבודות החלטתם גם לשדרג את הדירה, חשוב ככל האפשר להפריד בין ההוצאה שנדרשה לצורך תיקון הנזק לבין שיפורים ושדרוגים שבחרתם לבצע על חשבונכם.

רכזו גם את יתר החובות

לעיתים הנזק הפיזי לדירה הוא רק חלק מהחוב.

ייתכן שנותרו דמי שכירות שלא שולמו, חשבונות, תשלומים או התחייבויות אחרות שבהן היה על השוכר לשאת בהתאם להסכם.

כדאי להכין פירוט מסודר של כל רכיב בחוב ולצרף אליו את האסמכתא המתאימה. במקום לטעון באופן כללי שהשוכר "חייב עשרות אלפי שקלים", צריך להיות מסוגלים להסביר ממה בדיוק מורכב הסכום הנתבע.

שמרו התכתבויות ובדקו את הבטוחות

אל תמחקו הודעות WhatsApp, מיילים או התכתבויות עם השוכר.

הודעה שבה השוכר מתייחס לנזק, מודה בחוב, מתחייב לבצע תיקון או מבטיח לשלם עשויה לקבל חשיבות בהמשך.

במקביל, כדאי לבדוק את הסכם השכירות ואת הבטוחות שנמסרו במסגרתו – למשל שטר חוב, ערבים, פיקדון או שיק ביטחון – ולבחון כיצד נכון לפעול ביחס אליהן.

השורה התחתונה

אם שוכר החזיר לכם דירה עם נזקים משמעותיים, אל תמהרו לתקן לפני שאספתם את הראיות.

תעדו את מצב הדירה, שמרו את התיעוד מתחילת השכירות, ובמקרה המתאים הזמינו שמאי שיעריך את הנזקים, את עלות התיקון ואת משך הזמן הנדרש לביצועו. שמרו חשבוניות ואסמכתאות, רכזו את יתר החובות ובדקו את הבטוחות שנמסרו לכם.

אם השוכר טרם פינה את הדירה, ניתן לקרוא גם על הליך פינוי מושכר.

בסופו של דבר, תביעה טובה אינה מבוססת רק על הטענה שהשוכר "הרס את הדירה", אלא על היכולת להראות מה היה מצב הדירה, מה ניזוק, כמה עולה לתקן את הנזק ומהו ההפסד הכספי שנגרם בעקבותיו.